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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202207022239012206	MG	上汽集团	故意拖延，相互推诿，不解决问题，客服电话不接	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货	2022-07-02 22:39:01	等待专员审核
202206302208018410	比亚迪新能源汽车	宋prodmi110旗舰型	比亚迪宋pro dmi110款收了定金不生产，4个月不交车，无限拖延	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符	2022-06-30 22:08:01	等待专员审核
202206281540598896	吉利汽车	星越L	售后经理吴泽松指派员工胡丕鹏拒收客户	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2022-06-28 15:40:59	等待专员审核
202206221908371472	五菱	五菱迷你	青岛晟宇汽车销售服务有限公司莱西分公司虚假宣传，欺瞒消费者！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2022-06-22 19:08:37	等待专员审核
202206221232521035	奥迪	奥迪 Q5	4S店私自不做保养不兑现承诺欺骗戏耍消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-06-22 12:32:52	等待专员审核
202206202126105153	五菱	五菱迷你	青岛晟宇汽车销售服务有限公司莱西分公司虚假宣传，欺瞒消费者，迄今不给处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2022-06-20 21:26:10	等待专员审核
202206141506472620	比亚迪	海豚	新车一个月换驱动电机，之后不给客户合理补偿	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2022-06-14 15:06:47	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202206111315496862	比亚迪新能源汽车	海豚	不交车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2022-06-11 13:15:49	等待专员审核
202206091515248312	比亚迪新能源汽车	海豚	比亚迪海豚交车时间无限延期	服务态度不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-06-09 15:15:24	等待专员审核
202206082057034683	荣威	IMAX8	订购配件两个多月未收到配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货	2022-06-08 20:57:03	等待专员审核
202206081016261195	比亚迪新能源汽车	秦plus-dmi	刹车失灵导致车辆事故	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2022-06-08 10:16:26	等待专员审核
202206072302168560	大众	途观 L	颗粒捕捉器堵塞报警	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修	2022-06-07 23:02:16	等待专员审核
202205270015422771	北汽新能源汽车	EX系列	低速行驶减速箱突然炸裂，出现大量漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-05-27 00:15:42	等待专员审核

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