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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312131820025966	比亚迪新能源汽车	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2023-12-13 18:20:02	等待专员审核
202311261600293054	问界	M5	大连华北路AITO交付中心以次充好，欺瞒消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-26 16:00:29	等待专员审核
202311092103409729	奇瑞	奇瑞eQ1	车辆电池故障，维修更换不及时，	配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2023-11-09 21:03:40	等待专员审核
202311061827458115	奇瑞捷途	国产	第二个缸缺压	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-11-06 18:27:45	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202308181633355239	长城汽车	魏派	制动盘大面积锈蚀，导致车轮抱死无法行驶。	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差制动系统其它(不确定)	2023-08-18 16:33:35	等待专员审核
202308022126254007	比亚迪	2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS	EV模式（纯电模式）下自动启动发动机的问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响	2023-08-02 21:26:25	等待专员审核
202307261121229179	奇瑞	瑞虎8plus	车主问题以及投诉建议(变速箱严重缺陷怠速不稳、抖动，发动机打火滋啦滋啦)	服务态度故意拖延\|相互推诿人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2023-07-26 11:21:22	等待专员审核
202307222100472129	哈弗	哈弗H6	换挡吃力分离不彻底，气囊故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响制动系统刹车异响车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-07-22 21:00:47	等待专员审核
202307042217189911	比亚迪	宋新能源	修改发动机逻辑，保费涨价	服务收费价格垄断发动机其它(不确定)	2023-07-04 22:17:18	等待专员审核
202306270946223813	比亚迪新能源汽车	比亚迪海洋网宋plus	提车一个月开始多次出现故障，拒不退车，也不补偿，售后态度差	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机其它(不确定) 离合器异响转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2023-06-27 09:46:22	等待专员审核
202306161104471246	吉利汽车	星越L	吉利汽车因质量问题成泡水车	服务态度厂家不回复制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-16 11:04:47	等待专员审核
202306121012076969	比亚迪	海豹	比亚迪海豹转向异响座椅褶皱生锈车内异响	服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2023-06-12 10:12:07	等待专员审核
202304251328453549	吉利汽车	熊猫mini	溜坡、中控反光严重	制动系统其它(不确定)	2023-04-25 13:28:45	等待专员审核
202304230405011780	哈弗	哈弗H9	推诿扯皮，厂家及代理商不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2023-04-23 04:05:01	等待专员审核

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