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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202311141531161545	广汽新能源	广汽合创	广东省惠州市惠城区润杰汽车贸易有限公司未支付网约车营运证gps定位设备费用问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-11-14 15:31:16	等待专员审核
202311102237487186	吉利	几何E	前挡风玻璃出现质量缺陷有污痕	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2023-11-10 22:37:48	等待专员审核
202311091208456748	长城汽车	坦克	主驾驶车门与其他三个车门颜色严重不符	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2023-11-09 12:08:45	等待专员审核
202311041426022206	奇瑞捷途	X90	该4S店PDI做假，厂家虚假宣传不监管4s店，问题迟迟得不到解决	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-11-04 14:26:02	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202310101428152648	奇瑞	瑞虎9	高速行驶共振大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2023-10-10 14:28:15	等待专员审核
202309121534133144	福特	探险者	中控屏幕无故花屏，有横纹和乱码	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-09-12 15:34:13	等待专员审核
202308311120485998	长安汽车	CS75P	4s店没有给我上正式工单，查不到维修保养记录，变速箱的车车顿挫，车机卡顿QQ音乐自己退出来，车机流量和实际卖车时间不符	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修销售欺诈与宣传不符变速器跳档\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-08-31 11:20:48	等待专员审核
202308252102387569	长安深蓝	SL03增程版	深蓝SL03虚假宣传，客服解释不过就强词夺理，最后就说不服去告	销售欺诈与宣传不符	2023-08-25 21:02:38	等待专员审核
202308221350532300	比亚迪新能源汽车	汉	上海卓景4S张江店虚假销售	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2023-08-22 13:50:53	等待专员审核
202308211033182093	长安	UNI-K	车机导航不更新厂家不作为	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-21 10:33:18	等待专员审核
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202308181633355239	长城汽车	魏派	制动盘大面积锈蚀，导致车轮抱死无法行驶。	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差制动系统其它(不确定)	2023-08-18 16:33:35	等待专员审核
202308022126254007	比亚迪	2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS	EV模式（纯电模式）下自动启动发动机的问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响	2023-08-02 21:26:25	等待专员审核
202308011647564992	吉利汽车	缤瑞cool	行驶中变速箱自动挂P档低速倒车异常有严重安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档	2023-08-01 16:47:56	等待专员审核

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