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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904041008331662	别克	英朗	方向盘抖动，发动机声音大。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-04-04 10:08:33	等待专员审核
201903291637361137	奥迪	奥迪A3	奥迪A3右前刹车尖叫、后备箱进水严重	人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身密封不严	2019-03-29 16:37:36	等待专员审核
201903291112191215	宝马	宝马1系	故意扩损失，加大维修	服务态度故意拖延人员技术修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题	2019-03-29 11:12:19	等待专员审核
201903251559529428	荣威	荣威RX5	上汽荣威RX5方向盘不正发动机排气管异响	服务态度否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统转向跑偏悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2019-03-25 15:59:52	等待专员审核
201903161636438392	北京现代	悦动	以欺骗方式要求交续保押金到期拒不退回	其它原因其它问题	2019-03-16 16:36:43	等待专员审核
201903061605334811	江淮汽车	和悦	按下空调开关，压缩机报废，4S店说是巧合？	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2019-03-06 16:05:33	等待专员审核
201901171600055598	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹新车质保期自燃	其它原因其它问题发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-01-17 16:00:05	等待厂家受理
201901061515123361	北京现代	途胜	北京现代途胜因机油增多问题召回不合理	发动机异响\|油耗偏大变速器换挡困难转向系统方向盘抖动	2019-01-06 15:15:12	等待处理反馈
201901011446238309	斯柯达	昕锐	河南新胜源斯柯达4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2019-01-01 14:46:23	等待厂家受理
201812271616354486	宝马	宝马1系	转向失控，差点要了我的小命	销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符转向系统失灵	2018-12-27 16:16:35	等待专员审核
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812152033225796	北京现代	途胜	北京现代-途胜油耗大，机油增多	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油	2018-12-15 20:33:22	等待厂家受理
201812132316488573	吉利汽车	帝豪GL	吉利汽车-展车客户试驾车当新车卖，欺诈消费者	其它原因其它问题	2018-12-13 23:16:48	等待处理反馈
201812101741405603	众泰	大迈X5	众泰汽车冷车异响变速箱顿挫渗油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-12-10 17:41:40	等待厂家受理
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理

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