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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202012151158284268	北京现代	菲斯塔	4s店员欺骗消费者	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-12-15 11:58:28	等待专员审核
202012032239203105	现代	菲斯塔	4s店欺诈消费，不肯协商	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 22:39:20	等待专员审核
202012031756252608	福特	福克斯	质量问题，维修售后拖延问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 17:56:25	等待专员审核
202011240933424195	一汽大众	宝来	车辆保养出现冒白烟4s店不承认此事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响	2020-11-24 09:33:42	等待专员审核
202010281910338642	本田	凌派	服务态度不好，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-10-28 19:10:33	等待专员审核
202010201932328988	大众	大众朗逸PLUS	主驾驶电动座椅异响、晃动	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器座椅故障	2020-10-20 19:32:32	等待专员审核
202010201052281029	一汽丰田	卡罗拉	方向盘重	其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定)	2020-10-20 10:52:28	等待专员审核
202010141147141201	五菱	五菱宏光	二手车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统其它(不确定)	2020-10-14 11:47:14	等待专员审核
202010020848064335	大众	凌渡	仪表指针有时不自检无法修复虚构电子保护程序	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-10-02 08:48:06	等待专员审核
202009251313099476	奇瑞	艾瑞泽5	发动机漏油发动机与变速箱连接点漏油	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-09-25 13:13:09	等待专员审核
202009241136228293	雪铁龙	C4世嘉	转向异响	其它原因其它问题转向系统异响	2020-09-24 11:36:22	等待专员审核
202009210039593320	奇瑞	瑞虎3x	维修后没方面试车，交车后就有出问题，不愿意承担责任	其它原因召回方案不合理\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-09-21 00:39:59	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009120941393167	大众	宝来	关于保养中出现车辆冒烟4s店推诿说是中国石油问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2020-09-12 09:41:39	等待专员审核
202009101347404622	长安	逸动	逸动P蓝鲸旗舰版全景影像模糊不清，车架生锈，胎噪大	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-10 13:47:40	等待专员审核

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