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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110131603082274	北京现代	领动	4s店人员导致身子出现问题！目前没有赔偿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|其它(不确定)	2021-10-13 16:03:08	等待专员审核
202109262303251230	凯迪	凯迪拉克XT4	南京安吉名杰4s店涉嫌销售欺诈贩卖故障车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-09-26 23:03:25	等待专员审核
202109251444519841	标致	标致 408	东风标致408发动机烧机油要求厂家解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费发动机烧机油	2021-09-25 14:44:51	等待专员审核
202108212119308009	别克	英朗	上汽通用-别克英朗销售承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-08-21 21:19:30	等待厂家受理
202108191126392553	别克	英朗	出尔反尔若干次！	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 11:26:39	等待专员审核
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202106302349102235	北京现代	菲斯塔	欺诈销售老款库存车型	销售欺诈低配当高配卖	2021-06-30 23:49:10	等待专员审核
202106081821209661	大众	速腾	空调出风口/仪表/中控/内饰板/异响，发动机噪音大	人员技术维修技术差发动机异响制动系统刹车异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大	2021-06-08 18:21:20	等待专员审核
202105201754011347	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸售后服务推诿扯皮	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器门窗问题	2021-05-20 17:54:01	等待专员审核
202104131659575421	江铃福特	领界	汽车质量问题得不到解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2021-04-13 16:59:57	等待专员审核
202104131002029869	标致	标致 408	蓝牙听微信语音无法使用，中控黑屏，中控异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-04-13 10:02:02	等待专员审核
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核
202101142210362128	MG	上汽集团	诱导欺诈消费，出尔反尔，不退定金	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-14 22:10:36	等待专员审核

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