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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202206251740175492	别克	君越	变速箱存在问题，厂家敷衍了事，不联系不解决。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-06-25 17:40:17	等待专员审核
202206241235166953	大众	迈腾	变速箱严重异响，无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-06-24 12:35:16	等待专员审核
202206231648012418	别克	昂科威	别克4S店联合其他延保公司来欺诈消费者	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车身密封不严	2022-06-23 16:48:01	等待专员审核
202206201618306326	奥迪	奥迪 A4L	奥迪a4l钥匙问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-06-20 16:18:30	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202203252018289015	别克	君越	新买车辆第二天就发生发动机故障，迄今为止同一部位同一故障连续3次发动机故障，仍得不到解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳车身附件及电器车身振动	2022-03-25 20:18:28	等待专员审核
202203141006274453	大众	探岳	宣传为城市通勤SUV,购买后要求不能短途行驶，销售欺诈	服务态度相互推诿销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大	2022-03-14 10:06:27	等待专员审核
202203131715262760	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，启停失效，方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机油耗偏大	2022-03-13 17:15:26	等待专员审核
202202281604317122	大众	探岳	颗粒捕捉器导致安全隐患	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-02-28 16:04:31	等待专员审核
202202212139594836	一汽大众	探岳	探岳颗粒捕捉器堵塞，一汽大众售后服务恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-02-21 21:39:59	等待专员审核
202202211549465392	奥迪	奥迪 A4L	购买后发现该车辆存在大灯故障问题，4S店长期拖延，申请退车被拒	服务态度故意拖延销售欺诈出售问题车车身附件及电器车灯问题\|门窗问题	2022-02-21 15:49:46	等待专员审核
202202192245207149	别克	君威	君威右后门门框内侧出现掉漆生锈情况	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费车身附件及电器车身生锈	2022-02-19 22:45:20	等待专员审核
202201291813322881	大众	探岳	探岳280油耗三四十，发动机闷响等问题	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器空调问题	2022-01-29 18:13:32	等待专员审核
202201120117129619	奔驰	奔驰 C级	车质量有问题，修不好，售后服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车内噪声大	2022-01-12 01:17:12	等待专员审核

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