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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202101021108219489	福特	蒙迪欧	发动机进防冻液	人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2021-01-02 11:08:21	等待专员审核
202012222159448732	东风日产	2018智进版	前挡风玻璃	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2020-12-22 21:59:44	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202011251940128626	东风日产	天籁	东风日产天籁时速40-60KM，变速箱抖动和异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2020-11-25 19:40:12	等待专员审核
202011171105317321	东风日产	天籁	东风日产4S店维修后噪音大异常抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-11-17 11:05:31	等待专员审核
202011131458153141	大众	迈腾	一汽大众-迈腾遥控钥匙严重亏电	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-11-13 14:58:15	等待厂家受理
202009050045135276	大众	帕萨特	上海大众疑似店大欺客，售后投诉置之不理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意	2020-09-05 00:45:13	等待专员审核
202008312030235620	奔驰	奔驰 C级	19年新款奔驰购车1年6次故障返修竟查不出原因	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2020-08-31 20:30:23	等待专员审核
202008112313238816	雪佛兰	迈锐宝	发动机故障码亮	人员技术多次返修发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-08-11 23:13:23	等待专员审核
202007211345004768	奥迪	奥迪 A4L	冷冻液漏，维修不好	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-21 13:45:00	等待专员审核
202007140053161592	吉利汽车	博瑞	发动机加油门异响	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修发动机异响\|其它(不确定)	2020-07-14 00:53:16	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核
202005131144207810	雪佛兰	迈锐宝	前大灯水平调节故障问题	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器车灯问题	2020-05-13 11:44:20	等待专员审核

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