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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201810121949202699	众泰汽车	Z500	提车就漏水三年内修好，灯罩老化，烧灯泡	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|车身密封不严	2018-10-12 19:49:20	等待专员审核
201809212309092853	东风日产	天籁	东风日产-天籁CVT变速箱20---40码拖挡，加速无力，油耗大，异响	其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2018-09-21 23:09:09	等待厂家受理
201808231722466674	陆风汽车	X5	江铃陆风X5 没保障，保修期刚过小毛病直接转大毛病	变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器车身生锈	2018-08-23 17:22:46	等待专员审核
201808211547466481	上海大众	帕萨特	上汽大众-帕萨特变速箱严重异响	变速器异响	2018-08-21 15:47:46	等待专员审核
201808181444382926	奥迪	奥迪 A4L	一汽奥迪A4L更换变速箱总成后出现新问题	人员技术维修技术差\|修出新问题变速器其它(不确定)	2018-08-18 14:44:38	等待专员审核
201808011158145358	别克	昂科威	别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕电瓶电瓶鼓起现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意制动系统刹车异响	2018-08-01 11:58:14	等待专员审核
201806101401528570	雪佛兰	迈锐宝XL	上汽通用-雪佛兰迈锐宝6AT变速箱太糟糕	发动机其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-06-10 14:01:52	等待厂家受理
201806031530264474	别克	君越	上汽通用-别克君越高速行驶失去动力	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2018-06-03 15:30:26	等待处理反馈
201806010958515272	大众	途观 L	上汽大众-途观左转弯异响严重，厂家狡辩称正常现象	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2018-06-01 09:58:51	等待处理反馈
201805231401293817	大众	迈腾（进口）	大众（进口）DSG变速箱缺陷	变速器其它(不确定)	2018-05-23 14:01:29	等待厂家受理
201805231018475033	别克	君越	上汽通用-别克君威变速箱低速异响严重	其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-05-23 10:18:47	等待厂家受理
201805121139494293	别克	昂科威	上汽通用-别克变速箱有问题，不予处理，相互推诿	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修变速器换挡困难	2018-05-12 11:39:49	等待厂家受理
201804131127476806	雪佛兰	迈锐宝	上汽通用诸暨荣马雪佛兰对客户安全不负责，厂家不重视	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2018-04-13 11:27:47	等待厂家受理
201804130049055994	大众	CC	一汽大众CC车内严重异味多年未改变	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器车内异味\|车身密封不严	2018-04-13 00:49:05	等待处理反馈
201803122101216358	宝马	宝马3系	维修近一年，多次返修，至今没有修好	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响	2018-03-12 21:01:21	等待专员审核

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