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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101051214088914	长城汽车	风骏5	变速箱异响，跳档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-05 12:14:08	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202012301507399246	现代	索纳塔十380智享版	转向异响和方向跑偏，方向盘震手	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-12-30 15:07:39	等待专员审核
202012271446399128	长安	2018款CS 75	服务站态度恶劣有威胁字眼	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题车身附件及电器车灯问题	2020-12-27 14:46:39	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202011251634311226	现代	索纳塔	现代索纳塔质量双标引发买家家庭意见不合退车，昆山森美4s服务双标不退定金，并且暴露出全程设坑损害客户权益	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2020-11-25 16:34:31	等待专员审核
202011151938488700	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯奔驰凸轮轴正时链轮报故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2020-11-15 19:38:48	等待厂家受理
202011051621024122	大众	迈腾	一汽大众迈腾水泵漏防冻液	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-11-05 16:21:02	等待专员审核
202010281257508572	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	变速箱抖动脱档	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难	2020-10-28 12:57:50	等待专员审核
202010260426452951	广汽本田	雅阁	行人保护缺陷	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-10-26 04:26:45	等待专员审核
202010201630523870	别克	君威	新车才开半年，后档玻璃无故炸裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-10-20 16:30:52	等待专员审核
202010121823476714	大众	迈腾	新车一个月，玻璃就自己裂开。	其它原因召回方案不合理车身附件及电器门窗问题	2020-10-12 18:23:47	等待专员审核
202009180329364627	宝马	宝马3系	产品质量问题，却让让消费者买单！	服务态度相互推诿\|不解决问题其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-18 03:29:36	等待专员审核
202009050045135276	大众	帕萨特	上海大众疑似店大欺客，售后投诉置之不理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意	2020-09-05 00:45:13	等待专员审核
202009041415444389	北京现代	索纳塔	现代索纳塔九行驶时变速箱抖动有异响严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响	2020-09-04 14:15:44	等待专员审核

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