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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912230940305846	一汽奥迪	奥迪A6L	多次投诉厂家及店面，但一直不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:40:30	等待专员审核
201912011844454484	大众	迈腾	何为三包法请依照三包法给我一个说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-12-01 18:44:45	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911122027544589	奥迪	奥迪 A4L	全款购车至今一个多月，湖北奥泽汽车销售服务有限公司无限期拖延提车时间及不给车辆合格证	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-11-12 20:27:54	等待专员审核
201911072306436838	奔驰	奔驰 C级	发动机-漏油烧机油渗漏4	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|烧机油	2019-11-07 23:06:43	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201909261011556199	北京现代	名图	上海联兴4s店，不退订金	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-09-26 10:11:55	等待专员审核
201909011528366869	大众	迈腾	大众公司没有兑现10年16万公里延保政策	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档	2019-09-01 15:28:36	等待专员审核
201908162339563381	别克	君威	车辆质量问题漏雨导致后座椅泡水	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障\|车内异味	2019-08-16 23:39:56	等待专员审核
201908162322205910	别克	君威	欺骗消费者，拖延不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2019-08-16 23:22:20	等待专员审核
201908160818505784	现代	名图	接车当天发现是一年零四个个月的车，车右后门掉漆，右保险杠缝隙大	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-08-16 08:18:50	等待专员审核
201906302009275787	别克	君越	中控面板开裂显示屏T角边角断裂	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2019-06-30 20:09:27	等待专员审核
201906282012023552	大众	迈腾	2018年3月购车质量问题门碗塑料开裂不给索赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-06-28 20:12:02	等待专员审核
201906132307231800	大众	帕萨特	4S店消费欺诈	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2019-06-13 23:07:23	等待专员审核

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