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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202309121930199016	华晨宝马	宝马5系	车辆一年内6000公里就出现方向跑偏	转向系统转向跑偏	2023-09-12 19:30:19	等待专员审核
202208232016467581	华晨宝马	宝马5系	右前下摆臂异响4S不质保	转向系统异响	2022-08-23 20:16:46	等待专员审核
202203092119253255	大众	途昂	方向盘掉皮	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-03-09 21:19:25	等待专员审核
202201091856161422	大众	途昂	方向盘掉皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-01-09 18:56:16	等待专员审核
202110110006171894	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	合肥讴冠名车汇欺诈消费者，出售重大事故车辆。	转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 00:06:17	等待专员审核
202107261049167985	宝马	宝马5系	检测方向机坏了	转向系统转向助力泵	2021-07-26 10:49:16	等待专员审核
201909211626186294	奥迪	奥迪 A6L	新买十一天a6l显示屏黑屏	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-09-21 16:26:18	等待处理反馈
201909182125124752	大众	辉昂	新车800公里转向卡死，不予退换只给修理	转向系统失灵	2019-09-18 21:25:12	等待专员审核
201907231849128181	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	新车中控屏黑屏，中控面板失灵，倒车影像及倒车雷达全部失灵	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-07-23 18:49:12	等待专员审核
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201906061055209276	大众	辉昂	上海万途企业以欺骗手段诱导消费者签订汽车代购合同和订金，但不按合同和约定执行，消费者要求退还订金，却拒不执行。	服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符转向系统其它(不确定)	2019-06-06 10:55:20	等待专员审核
201903181114052365	奥迪	奥迪 A6L	转向异响	服务态度不解决问题转向系统异响	2019-03-18 11:14:05	等待专员审核
201809041540026866	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克中央触控屏幕失灵开裂	配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|其它问题	2018-09-04 15:40:02	等待厂家受理
201803051615382023	丰田	普拉多	一汽丰田-普拉多座椅严重鼓包起皱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障	2018-03-05 16:15:38	等待处理反馈
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈

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