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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208181427242209	雷克萨斯	雷克萨斯ES	雷克萨斯新车一个月两次维修，变速箱质量问题，4S店拖延处理	服务态度故意拖延销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-08-18 14:27:24	等待处理反馈
202104121233273708	雷克萨斯	570	大发平台赢了钱不给提现注单异常打码量不足怎么办?	服务收费价格不透明变速器换挡困难制动系统刹车打滑	2021-04-12 12:33:27	等待专员审核
202012112351395219	雷克萨斯	雷克萨斯RX	雷克萨斯RX发动机启动不了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷发动机点火难制动系统刹车抖动车身附件及电器车内异味	2020-12-11 23:51:39	等待专员审核
202012091557116934	捷豹	捷豹XFL	捷豹路虎厂家联合北京惠通陆华四惠4S店出售变速箱严重故障的“新车”，涉嫌联合诈骗消费者30余万元	销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-12-09 15:57:11	等待专员审核
202009181014265674	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L 低速变速箱异响拖拽感强有时候有卡卡声	其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2020-09-18 10:14:26	等待专员审核
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201911131928389311	奥迪	奥迪 A6L	变速器故障	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2019-11-13 19:28:38	等待专员审核
201903190545339442	奔驰	奔驰 E级	郑州利星圃田店奔驰E300L刹车异响不解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响	2019-03-19 05:45:33	等待专员审核
201712112133536344	别克	君威	别克君威变速器底部漏油4S店不予免费维修	配件争议配件质量差变速器其它(不确定)	2017-12-11 21:33:53	投诉处理完成
201710170747124620	比亚迪	2014款自动尊贵型	维修时损坏其它配件	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2017-10-17 07:47:12	等待厂家受理

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