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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308081956511407	宝马	宝马X3	华晨宝马X3球笼套卡箍漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2023-08-08 19:56:51	等待专员审核
202308022126254007	比亚迪	2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS	EV模式（纯电模式）下自动启动发动机的问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响	2023-08-02 21:26:25	等待专员审核
202306062242249713	奔驰	奔驰GLC	发动机漏缸	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2023-06-06 22:42:24	等待专员审核
202306021325299018	福特	翼虎	福特翼虎行驶中主力消失，存在安全隐患	转向系统转向助力泵	2023-06-02 13:25:29	等待专员审核
202305121519321977	福特	翼虎	长安福特翼虎车辆行驶中转向助力消失	转向系统失灵	2023-05-12 15:19:32	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051351596070	星途	星途凌云	新车左排气口外罩生锈	配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-05-05 13:51:59	等待专员审核
202304071450338102	捷途	捷途X90	质量差	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-04-07 14:50:33	等待专员审核
202303141120134357	长安	CS75	变速箱卡挡异响，无法换挡，挂不上挡	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修配件争议配件质量差发动机点火难\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|发热\|换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2023-03-14 11:20:13	等待专员审核
202303131145418344	大众	探歌	轮胎开裂异常严重	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常	2023-03-13 11:45:41	等待专员审核
202302280032598737	哈弗	哈弗H6	离合器	配件争议配件质量差离合器磨损异常	2023-02-28 00:32:59	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302142100594853	大众	一汽大从	一汽大众探岳新车跑偏售后总监辱骂车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车\|与宣传不符转向系统转向跑偏	2023-02-14 21:00:59	等待专员审核
202302131519068308	大众	途岳	大众途岳亮EPC启停系统故障灯	配件争议未按时到货其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2023-02-13 15:19:06	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核

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