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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201812251417272645	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4高速行驶中七档掉一档，正常启动无法换挡	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2018-12-25 14:17:27	等待专员审核
201812090743559509	本田	缤智	本田（进口）-缤智刹车抱死，突然失灵	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-09 07:43:55	等待处理反馈
201810181052544543	华泰	新圣达菲	华泰汽车-新圣达菲刹车盘故障威胁生命安全且厂家不作为不解决拿消费者性命当儿戏！	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔制动系统刹车抖动	2018-10-18 10:52:54	等待厂家受理
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808221155386828	众泰	大迈X5	众泰汽车售后服务态度差，互相推诿，维修技术不专业，多次返修。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现未按时交付变速器换挡困难制动系统刹车异响	2018-08-22 11:55:38	等待厂家受理
201808130943063488	哈弗	哈弗H2	哈弗H2因方向突然失灵，刹车失灵造成的事故是谁之责？此次事故真正的原因？是质量问题还是？应不应该赔偿？	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统失灵\|转向跑偏制动系统其它(不确定)	2018-08-13 09:43:06	等待厂家受理
201808051527389029	东南	东南 DX3	东南汽车-DX3新车发现问题一直不处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-05 15:27:38	等待厂家受理
201805181650083239	东风风神	风神AX7	东风风神4S店出售问题车，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响	2018-05-18 16:50:08	等待厂家受理
201804250844342525	猎豹	猎豹cs10	猎豹汽车CS10发动机抖动变速箱异响顿挫	销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-04-25 08:44:34	等待厂家受理
201804221525569233	广汽传祺	传祺GS5 Super	广汽传祺4S店欺诈消费者，隐瞒售前维修事实，提车后多次维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题	2018-04-22 15:25:56	等待处理反馈
201803281139555362	海马	海马S5	海马S5刹车异响空调和变速箱异响,发动机噪音大油耗高，承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-03-28 11:39:55	等待专员审核
201803112108413388	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达柯迪亚克刹车异响刹车盘严重磨损	转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响	2018-03-11 21:08:41	等待专员审核
201803051255144858	奔驰	奔驰GLK	梅赛德斯-奔驰变速箱顿挫，发动机异响，刹车异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修发动机异响变速器跳档制动系统刹车异响	2018-03-05 12:55:14	等待处理反馈

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