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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812240751334084	荣威	荣威RX5	上汽荣威倒车异响，右前门异响	转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2018-12-24 07:51:33	等待处理反馈
201812181434018253	大众	途观	上汽大众-途观事故车维修，交车后车辆飘	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付悬挂系统后桥问题	2018-12-18 14:34:01	等待处理反馈
201812121921141112	众泰	众泰T700	众泰汽车-T700行驶中方向盘突然无法转向	配件争议未按时到货转向系统失灵\|转向助力泵	2018-12-12 19:21:14	等待厂家受理
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811190927113054	东南	东南 DX3	东南汽车-DX3发动机异响发动机共振	服务态度否认质量问题其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响转向系统异响车身附件及电器车内异味\|车内噪声大	2018-11-19 09:27:11	等待厂家受理
201811121915097261	福特	探险者	福特（进口）方向机一年一坏过保不予理睬了	其它原因厂家不召回\|设计缺陷转向系统异响\|方向盘抖动	2018-11-12 19:15:09	等待厂家受理
201810311700148367	吉利	远景	吉利汽车-远景X3 4S店不履行销售承诺	承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大	2018-10-31 17:00:14	投诉处理完成
201810221627089464	哈弗	哈弗H6	长城汽车-哈弗4s店推卸责任！	服务态度相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-10-22 16:27:08	等待厂家受理
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201809070042491710	东风风光	S560	东风风光国产车质量	转向系统异响	2018-09-07 00:42:49	等待厂家受理
201808271819219329	比亚迪	宋	比亚迪同一种故障问题修了7次，差点导致车毁人亡还不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响变速器跳档	2018-08-27 18:19:21	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808221155386828	众泰	大迈X5	众泰汽车售后服务态度差，互相推诿，维修技术不专业，多次返修。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现未按时交付变速器换挡困难制动系统刹车异响	2018-08-22 11:55:38	等待厂家受理
201808130943063488	哈弗	哈弗H2	哈弗H2因方向突然失灵，刹车失灵造成的事故是谁之责？此次事故真正的原因？是质量问题还是？应不应该赔偿？	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统失灵\|转向跑偏制动系统其它(不确定)	2018-08-13 09:43:06	等待厂家受理

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