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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202303131145418344	大众	探歌	轮胎开裂异常严重	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常	2023-03-13 11:45:41	等待专员审核
202302131519068308	大众	途岳	大众途岳亮EPC启停系统故障灯	配件争议未按时到货其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2023-02-13 15:19:06	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202207181101561623	别克	昂科威	别克昂科威四驱后差速器质量缺陷	配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2022-07-18 11:01:56	等待厂家受理
202205151648455674	一汽大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞，自动启听失灵	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2022-05-15 16:48:45	等待专员审核
202202151358227274	大众	途观 L	中控屏花屏死机，4S店安装副厂屏，原厂屏不给消费者	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-02-15 13:58:22	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202110121852442769	马自达	长安马自达	长安马自达-马自达CX-5 后杠缝隙大油漆质量差	人员技术维修技术差配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-12 18:52:44	等待处理反馈
202108041747106849	凯迪拉克	XT4	凯迪拉克XT4空调排水管破裂导致车内进水	车身附件及电器空调问题	2021-08-04 17:47:10	等待专员审核
202107301115371667	本田	本田CR-V	东风本田CR-V两后轮优科豪马轮胎磨损异常	配件争议配件质量差轮胎磨损异常	2021-07-30 11:15:37	等待厂家受理
202107211024396422	起亚	智跑	东风悦达起亚销售、售后垃圾服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题	2021-07-21 10:24:39	等待厂家受理
202106080940362070	大众	途岳	空调问题维修多次不能检查出问题	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修车身附件及电器空调问题	2021-06-08 09:40:36	等待专员审核

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