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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202204191424121293	路虎	发现	变速箱漏油、电磁阀、鼓风机、电阻、轮速传感器坏了、漏防冻液	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2022-04-19 14:24:12	等待专员审核
202203021002323425	长安	长安UNI-K	长安UNI-K 厂家虚假宣传误导消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符制动系统刹车抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-02 10:02:32	等待专员审核
202202210820414695	奇瑞	星途凌云	星途凌云新车配件厂家装配工艺差	服务态度故意拖延\|不解决问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障	2022-02-21 08:20:41	等待专员审核
202201170503359541	长安	CS75	长安cs75出现质量问题长安汽车不处理故意拖延	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 05:03:35	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202110252029168475	东风风光	东风风光500	维修3次，质量问题，现在他们都不给处理结果	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-10-25 20:29:16	等待专员审核
202109031445139424	吉利汽车	远景X3	刹车和制动同时失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2021-09-03 14:45:13	等待专员审核
202108191542191524	哈弗	哈弗H6 Coupe	车轮异响，拨箱顿挫严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响制动系统刹车异响	2021-08-19 15:42:19	等待专员审核
202105112232027055	东风风神	风神AX7	2018款风神AX7 处理结果拿人命当实验	承诺兑现未按时交付其它原因其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2021-05-11 22:32:02	等待专员审核
202104091427442578	江淮汽车	瑞风	江淮瑞风S3离合器抖动希望厂家予以保修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷	2021-04-09 14:27:44	等待专员审核
202103071201476019	东风风神	风神AX7	解决方案不合理	人员技术维修技术差\|多次返修其它原因其它问题转向系统异响\|转向跑偏	2021-03-07 12:01:47	等待专员审核
202101251106008829	比亚迪新能源汽车	21款唐dm	21款唐dm导航故障多次换配件修不好	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-01-25 11:06:00	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202011260745164323	哈弗	哈弗H5	服务态极差，欺骗客户	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|其它(不确定)	2020-11-26 07:45:16	等待专员审核

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