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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010212217377495	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车维修投诉	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-10-21 22:17:37	等待专员审核
202010211504532931	东南	东南 DX7	东南DX7后减震渗油漏油，售后说属于正常不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2020-10-21 15:04:53	等待专员审核
202010141148361968	长安汽车	75plus	不给解决问题，拖延时间。车机卡顿，360模糊	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-10-14 11:48:36	等待专员审核
202010051550567704	哈弗	哈佛F7x	新更换的变速箱异响严重，厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不给索赔离合器异响\|其它(不确定)	2020-10-05 15:50:56	等待专员审核
202009260200449520	长安	CS75	车辆行驶中熄火后，起动不了	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-09-26 02:00:44	等待专员审核
202009131923131983	哈弗	哈弗F系列	惠州国鑫哈弗隐瞒客户，交车后因争执拒绝服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明	2020-09-13 19:23:13	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009051520523968	哈弗	哈弗H6	车辆问题多次维修都未能解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修变速器其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-09-05 15:20:52	等待专员审核
202008291314551892	广汽传祺	传祺GS5	新车未出店门车漆面有质量问题不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-08-29 13:14:55	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008032146443469	比亚迪	宋PRO	首保后油耗过高，机油不达标	人员技术修出新问题\|粗心大意销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2020-08-03 21:46:44	等待专员审核
202007291106472194	哈弗	哈弗f7	异响特别严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-29 11:06:47	等待专员审核
202007281228589623	长安	CS95	虚假宣传，与宣传不符合，欺骗消消费者	销售欺诈与宣传不符	2020-07-28 12:28:58	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核

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