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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505161847289517	宝马	BMW6系GT	宝信4S店跑路，终身保养卡无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题离合器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2025-05-16 18:47:28	等待专员审核
202502231803466305	林肯	SUV	林肯发动机冷冻液倒灌，4s店不肯负责更换	配件争议配件质量差发动机烧机油\|其它(不确定)	2025-02-23 18:03:46	等待专员审核
202408141402313092	一汽奥迪	Q3	宣导虚假车贷年利率，导致客户多付车贷利息	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2024-08-14 14:02:31	等待专员审核
202308181829394395	雷克萨斯	ux	雷克萨斯UX300E纯电电池容量虚标	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-18 18:29:39	等待专员审核
202208261307134328	大众	速腾	服务态度差，维修师傅技术差，不给2次未修好同一个地方	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器车身密封不严	2022-08-26 13:07:13	等待专员审核
202207291407447278	路虎	发现	发动机损坏厂家不发货	配件争议未按时到货发动机异响	2022-07-29 14:07:44	等待专员审核
202202141803295859	起亚	索兰托	车辆油泵漏油，厂家不予处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2022-02-14 18:03:29	等待专员审核
202106071826053218	福特	野马	正常低速行驶中车头机盖保护装置突然弹起状况	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-06-07 18:26:05	等待专员审核
202105151559433814	大众	Tiguan	经销商和厂家就无配件和订货到货日期“踢皮球”	配件争议未按时到货	2021-05-15 15:59:43	等待专员审核
202104061246327787	捷豹	捷豹F-PACE	捷豹F-PACE发动机正时齿轮断裂存在质量问题	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2021-04-06 12:46:32	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202011282300013554	宝马	宝马5系（进口）	广东粤宝用山寨大灯，宝马厂家逃避问题	配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-28 23:00:01	投诉处理完成
202011231526545088	宝马	宝马5系（进口）	宝马4S旗舰经销商使用山寨大灯，宝马中国无视4S欺骗消费者以及骗保。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-23 15:26:54	投诉处理完成
202009221230002983	本田	本田CR-V	网上赌提款失败系统维护审核平台不给出款怎么办？	配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2020-09-22 12:30:00	等待专员审核
202009131954061763	江淮思皓新能源	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核

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