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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202309021645423206	别克	凯越	中控台翘边严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障\|车身密封不严\|其它问题	2023-09-02 16:45:42	等待专员审核
202302080758442039	凯迪拉克	CT5	安全气囊未弹开	其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障	2023-02-08 07:58:44	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201072225175754	斯柯达	柯米克	车辆被4s店修坏，厂家刚刚已与该店解除授权给我指定另家4s店可是该店不给理赔维修称在哪修坏的找哪去!	车身附件及电器气囊故障	2022-01-07 22:25:17	等待专员审核
202112071939532084	大众	速腾	安全气囊灯常亮未解决，过质保也不管	服务态度不给索赔车身附件及电器气囊故障	2021-12-07 19:39:53	等待专员审核
202110111518497140	日产	天籁	本车高速被货车追尾，车头撞护栏，没有爆气囊	车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 15:18:49	等待专员审核
202110110006171894	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	合肥讴冠名车汇欺诈消费者，出售重大事故车辆。	转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 00:06:17	等待专员审核
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202103081127033789	一汽丰田	丰田亚洲龙	丰田亚洲龙的安全气囊打开条件是死人了才能开吗？	其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障	2021-03-08 11:27:03	等待专员审核
202010260426452951	广汽本田	雅阁	行人保护缺陷	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-10-26 04:26:45	等待专员审核
202008071000463890	大众	途昂	安全气囊灯亮	人员技术修出新问题车身附件及电器气囊故障	2020-08-07 10:00:46	等待专员审核
202007141546171432	华晨宝马	宝马5系	定损质量售后	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-07-14 15:46:17	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核

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