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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504281105475219	大众	朗逸	销售欺诈—变更价格，并且私自核销抵用券	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格	2025-04-28 11:05:47	等待专员审核
202504161342517857	大众	朗逸	2023年5月6日在上汽大众明达4s店销售人员推销下购买了4次基础保养，费用为999元，（只限明达4s店使用）实际至今2025年4月16日，保养只用了一次剩余三次保养不知道去哪里保养，24年8月去西安明达4s店保养时候实际使用的就是在店购买的保养劵，接待告知我4s店要换地址，当时没在意，到现在也没有明确的明达4s店地址，现在导致保养没有地方，我收到了欺诈。	服务收费变相收费	2025-04-16 13:42:51	等待专员审核
202503030820561877	东风日产	SUV	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转导致追尾事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车变速器跳档	2025-03-03 08:20:56	等待专员审核
202501161028275675	大众	速腾	原六盘水大众4S店购车购买保养套餐后该店退网	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2025-01-16 10:28:27	等待专员审核
202412311618465518	上汽大众	途岳	全款买车强制店内购买保险，否则不允许提车也不退款	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2024-12-31 16:18:46	等待专员审核
202405082335168084	上海汽车	名爵MG5	上汽名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-05-08 23:35:16	等待专员审核
202404011052575285	江淮汽车	嘉悦A5	售后故意不修好，拖到保期过后收费，售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 变速器发热\|其它(不确定)	2024-04-01 10:52:57	等待专员审核
202403251644461544	MG	MG5	购买名爵5时被推高息车贷	服务收费变相收费销售欺诈与宣传不符制动系统刹车异响	2024-03-25 16:44:46	等待专员审核
202403011520063962	吉利汽车	帝豪GL	车控APP提示整车已休眠	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断车身附件及电器其它问题	2024-03-01 15:20:06	等待专员审核
202401222012188928	比亚迪	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-22 20:12:18	等待专员审核
202310311639169901	东风日产	轩逸	启停功能报警，车辆并未涉过水，售后说车辆进水不予保修	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2023-10-31 16:39:16	等待专员审核
202308190133059308	广汽丰田	日系	17元敢收1760元，4S店宰客如“抢劫”，发现后，叫嚣必须给钱，否则开不走！	服务收费价格不透明	2023-08-19 01:33:05	等待专员审核
202302141743562117	吉利汽车	帝豪GL	两侧四个车门陆续严重生锈，车门限位器损坏，经常性报安全气囊故障。	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身生锈	2023-02-14 17:43:56	等待专员审核
202210061757477178	大众	朗逸	乱收费，贷款欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2022-10-06 17:57:47	等待专员审核
202209291933223885	上海大众	朗逸	上汽大众智选保捆绑销售	服务收费价格不透明\|变相收费变速器发热	2022-09-29 19:33:22	等待专员审核

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