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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505291531003165	凯迪拉克	XT6	广汇汽车（唐山保泰汽车销售服务有限公司）车主购买的延保套餐、保养套餐无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-29 15:31:00	等待专员审核
202406301134008618	福特探险者	福特探险者	大灯质量问题	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2024-06-30 11:34:00	等待专员审核
202405231020456207	宝马	宝马5系	车子是去年6月9号买的，去年开始冬天抖动	配件争议配件质量差其它原因无维修工单转向系统异响\|方向盘抖动	2024-05-23 10:20:45	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202302110213417608	一汽	一汽解放	一汽解放J7,发动机多次维修，翻水，后处理故障，限速，限扭	销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷	2023-02-11 02:13:41	等待专员审核
202205142311003663	宝马	宝马5系	华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-05-14 23:11:00	等待专员审核
202204191243442604	大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响	2022-04-19 12:43:44	等待专员审核
202105051823383377	东风风行	菱智	刹车封泵掉落导致刹车失灵，要求维修配件全部正厂	配件争议配件质量差制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑	2021-05-05 18:23:38	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202011282300013554	宝马	宝马5系（进口）	广东粤宝用山寨大灯，宝马厂家逃避问题	配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-28 23:00:01	投诉处理完成
202011231526545088	宝马	宝马5系（进口）	宝马4S旗舰经销商使用山寨大灯，宝马中国无视4S欺骗消费者以及骗保。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-23 15:26:54	投诉处理完成
202008212114341692	宇通	ZK5043XLJ8	两台新车提车十天同部位多次自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-08-21 21:14:34	等待专员审核
201909211626186294	奥迪	奥迪 A6L	新买十一天a6l显示屏黑屏	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-09-21 16:26:18	等待处理反馈
201907231849128181	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	新车中控屏黑屏，中控面板失灵，倒车影像及倒车雷达全部失灵	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-07-23 18:49:12	等待专员审核
201906061055209276	大众	辉昂	上海万途企业以欺骗手段诱导消费者签订汽车代购合同和订金，但不按合同和约定执行，消费者要求退还订金，却拒不执行。	服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符转向系统其它(不确定)	2019-06-06 10:55:20	等待专员审核

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