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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010221036592931	宝骏	宝骏730	离合器分泵漏油，离合器失效	离合器其它(不确定)	2020-10-22 10:36:59	等待专员审核
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202010141728326335	英菲尼迪	英菲尼迪Q50L	修理油漆出现橘皮油漆	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修车身附件及电器其它问题	2020-10-14 17:28:32	等待专员审核
202010051550567704	哈弗	哈佛F7x	新更换的变速箱异响严重，厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不给索赔离合器异响\|其它(不确定)	2020-10-05 15:50:56	等待专员审核
202009201750231052	江铃新能源汽车	发多少	网上平台系统维护注单延迟不给出歀怎么办？	服务态度态度蛮横其它原因厂家不召回离合器磨损异常	2020-09-20 17:50:23	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009161222569186	现代	现代ix25	打方向沉重	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏\|转向助力泵	2020-09-16 12:22:56	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009120941393167	大众	宝来	关于保养中出现车辆冒烟4s店推诿说是中国石油问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2020-09-12 09:41:39	等待专员审核
202009110854126771	大众	朗逸	2020大众朗逸离合系统大问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2020-09-11 08:54:12	等待专员审核
202009101000451955	福特	12款新福克斯	12新福克斯干式双离合不升档时不时还挂不上倒挡	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-10 10:00:45	等待专员审核
202009100948122675	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-10 09:48:12	等待专员审核
202009100921399009	一汽大众	T-ROC探歌	一汽大众探歌离合器“异响”严重	离合器异响	2020-09-10 09:21:39	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核

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