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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009210955424732	本田	本田CR-V	太原裕龙顺达汽车4S店因内部管理问题致使消费者在有效期内未能享受到政府购车消费补贴	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现	2020-09-21 09:55:42	等待专员审核
202009201750231052	江铃新能源汽车	发多少	网上平台系统维护注单延迟不给出歀怎么办？	服务态度态度蛮横其它原因厂家不召回离合器磨损异常	2020-09-20 17:50:23	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151815025728	奔腾	T77	不能给一个明确答复，说明原因，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-09-15 18:15:02	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009141750439164	宝马	3系	汽车维修，投诉成都中升智星宝马	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-09-14 17:50:43	等待专员审核
202009120941393167	大众	宝来	关于保养中出现车辆冒烟4s店推诿说是中国石油问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2020-09-12 09:41:39	等待专员审核
202009110854126771	大众	朗逸	2020大众朗逸离合系统大问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2020-09-11 08:54:12	等待专员审核
202009101108419138	东风	东风小康	东风小康平顶山亚力4S店售后接待人员以及站长胡某态度嚣张	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机点火难\|异响转向系统转向跑偏	2020-09-10 11:08:41	等待专员审核
202009100948122675	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-10 09:48:12	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009090930441677	MG	上汽集团	400公里两次安全气囊故障	服务态度态度蛮横\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障	2020-09-09 09:30:44	等待专员审核
202009081120366873	大众	帕萨特	2011年-2012年ea888正时链条配件有问题	服务态度态度蛮横承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2020-09-08 11:20:36	等待专员审核

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