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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312011038103250	大众	途观 L	上汽大众途观L变速箱机电单元缺陷	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器其它(不确定)	2023-12-01 10:38:10	等待专员审核
202311252322497587	一汽大众	探岳	提车5天还没上牌皓众分公司报价降1万一	销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2023-11-25 23:22:49	等待专员审核
202311101041279423	本田	型格	新车使用补过轮胎	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-11-10 10:41:27	等待专员审核
202310271326075434	别克	君威	车辆放在上海文洋别克4S店维修后，出现电瓶故障，4S店不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2023-10-27 13:26:07	等待专员审核
202310161439458899	别克	英朗	别克英朗中控显示屏质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2023-10-16 14:39:45	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202309151056214630	凯迪拉克	CT4	凯迪拉克CT4销售隐瞒库存信息要求退定金	服务态度态度蛮横承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车	2023-09-15 10:56:21	等待专员审核
202309150959318291	福特	锐界	销售欺诈	人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符	2023-09-15 09:59:31	等待专员审核
202309121930199016	华晨宝马	宝马5系	车辆一年内6000公里就出现方向跑偏	转向系统转向跑偏	2023-09-12 19:30:19	等待专员审核
202309100246413315	福特	金牛座	欺骗消费者，过度维修，未经同意喷漆	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-09-10 02:46:41	等待专员审核
202309081212469993	别克	君威	不给首保	服务态度故意拖延\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-09-08 12:12:46	等待专员审核
202309011025325287	一汽大众	揽巡	退定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件轮胎其它(不确定)	2023-09-01 10:25:32	等待专员审核
202308222240387110	本田	2023款东风本田CRV两驱风尚版7座	23款CRV新车不到半年前挡风玻璃已无故开裂了两次，存在严重质量问题	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-22 22:40:38	等待专员审核
202308221108402078	一汽丰田	卡罗拉	销售欺诈，低配当高配卖给消费者，在消费者不知情的情况下，增加了额外的金融服务费用	销售欺诈低配当高配卖	2023-08-22 11:08:40	等待专员审核
202308162318203913	东风日产	轩逸	东风日产售后经理态度恶劣挂电话，副驾驶车门发黄变色却以汗水造成为由不处理	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-16 23:18:20	等待专员审核

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