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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101271602386007	北京现代	名图	行驶途中多次全车断电熄火，怠速发抖，划缸异响。4S店拖延且承诺未果	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-27 16:02:38	等待厂家受理
202101271055049809	宝马	宝马3系	宝马新车首保期内就烧机油，6.2万公里发动机损坏，厂家不质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2021-01-27 10:55:04	等待厂家受理
202101261252332641	丰田	卡罗拉	蓝牙音响噪音店里换了一个还是有问题他们就说是涉及缺陷不管了！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-01-26 12:52:33	等待专员审核
202101251837501379	别克	英朗	给钱了，车什么时候修好不知道。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2021-01-25 18:37:50	等待厂家受理
202101241026318930	上汽斯科达	速派	买车投诉	服务收费价格不透明\|变相收费	2021-01-24 10:26:31	等待厂家受理
202101181345199641	别克	英朗	广州安骅4s店逾期交车不退订金	服务态度不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2021-01-18 13:45:19	等待专员审核
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101142210362128	MG	上汽集团	诱导欺诈消费，出尔反尔，不退定金	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-14 22:10:36	等待专员审核
202101120945239182	大众	途观L	车质问题	服务态度相互推诿变速器跳档轮胎磨损异常	2021-01-12 09:45:23	等待专员审核
202101112137394250	马自达	一汽马自达	4S店强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 21:37:39	等待专员审核
202101111932431404	凯迪拉克	凯迪拉克XT6	上汽通用汽车有限公司未告知“抗疫天使”购置税减半活动且不予补偿	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 19:32:43	等待专员审核
202101111110547956	Jeep	自由侠	欺诈消费者	服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-01-11 11:10:54	等待专员审核
202101081329515899	广汽传祺	传祺GS4	开授权书各种理由推脱不接电话不作为不回复消息服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2021-01-08 13:29:51	等待专员审核
202101081205397639	本田	雅阁	置换补贴不给退，承诺的3年6次免费保养不承认	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2021-01-08 12:05:39	等待专员审核
202101081136363581	大众	帕萨特	4S店欺骗	服务收费变相收费	2021-01-08 11:36:36	等待专员审核

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