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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201181507321723	比亚迪新能源汽车	王朝	承诺2021-12-30交车，至今129天没有反应	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-01-18 15:07:32	等待专员审核
202201130834518558	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响顿挫，厂家置之不理	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-13 08:34:51	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202201061607274513	小鹏汽车	小鹏p5	小鹏汽车欺骗消费者，误导消费者，延期交付。无任何解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-01-06 16:07:27	等待专员审核
202201061436251020	比亚迪新能源汽车	秦DMi	2021年11月19日提的车，至今未给合格证车辆一直上不了牌，4S、厂家互相推诿不作为，多次与4S店投诉客服联系未果，后来电话也打不通了，只好与比亚迪官方客服联系，打了五次电话都没给出回复，4S店和厂家互相扯皮，相互推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题	2022-01-06 14:36:25	等待专员审核
202112291829058896	长安	CS75plus	惠州长奥汽车销售服务有限公司退网，新车交车没人管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-12-29 18:29:05	等待厂家受理
202112081430421715	吉利几何	几何A	吉利几何卖次品车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-12-08 14:30:42	等待专员审核
202112041914492969	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	比亚迪珠海航鑫经销商各种理由推脱，6个月不提车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-12-04 19:14:49	等待专员审核
202112031349153348	长安	长安奔奔estar	等待4个多月提不到车	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2021-12-03 13:49:15	等待专员审核
202111181057011988	东风	俊风	东风俊风ER30动力电池故障维修时间长(历时2月还未解决)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题	2021-11-18 10:57:01	等待专员审核
202111171250036154	长安	UIN-T	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2021-11-17 12:50:03	等待专员审核
202111161104496999	零跑	新能源	车窗自动降窗，下雨天导致雨水进入车内造成积水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2021-11-16 11:04:49	等待专员审核
202111141846273143	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪全车生锈厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-11-14 18:46:27	等待处理反馈
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202110230009183538	哈弗	哈弗H6	长城哈弗4s店因事故维修车辆，出现电瓶亏电损坏情况	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2021-10-23 00:09:18	等待处理反馈

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