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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001081857388578	东风风光	风光 580	东风风光580故障车	发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-01-08 18:57:38	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912092223046376	沃尔沃	Xc60	故障车当新车出售	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2019-12-09 22:23:04	等待专员审核
201909201617008214	奥迪	Q5L	隐瞒销售无氟车，车辆抖动踩刹车打方向盘没用导致重大事故	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2019-09-20 16:17:00	等待处理反馈
201909201240258191	宝马	宝马X1	普利司通轮胎槽裂纹	轮胎暴裂	2019-09-20 12:40:25	等待专员审核
201909161852383936	红旗	hs5	提车十三天，空调及电子扇总成故障，多处异响	车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-09-16 18:52:38	等待专员审核
201908081922513590	吉利汽车	博越	新车维修多次修不好的问题就说车正常互相扯皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-08-08 19:22:51	等待专员审核
201908011501305618	起亚kx3	起亚KX3	维权	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车抖动悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-01 15:01:30	等待专员审核
201907292346397362	奔腾	奔腾t77	奔腾t77 提车开始6个月 4s店成我家	人员技术多次返修车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|其它问题	2019-07-29 23:46:39	等待专员审核
201907281854282565	福特	锐界	轮毂爆皮	其它原因其它问题轮胎暴裂	2019-07-28 18:54:28	等待专员审核
201907091838313198	比亚迪	元	比亚迪元发动机异响非原厂配件维修了一个多月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修配件争议使用非原厂件发动机异响轮胎其它(不确定)	2019-07-09 18:38:31	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201905251638377604	奔驰	奔驰GLC	奔驰空调酸臭	其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2019-05-25 16:38:37	等待专员审核
201905221646026163	福特	翼虎	长安福特-翼虎关于车后轮内侧吃胎	人员技术维修技术差\|多次返修轮胎磨损异常	2019-05-22 16:46:02	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核

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