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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505291531003165	凯迪拉克	XT6	广汇汽车（唐山保泰汽车销售服务有限公司）车主购买的延保套餐、保养套餐无法使用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-29 15:31:00	等待专员审核
202505261310594163	北京现代	第五代途胜L	欺骗消费者，不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-26 13:10:59	等待专员审核
202505161635126051	大众	帕萨特	质保内免费跟换配件，赔礼道歉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-05-16 16:35:12	等待专员审核
202505100931504226	宝马	BMW X3	华晨宝马X3车机ID7系统阉割与宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-10 09:31:50	等待专员审核
202505071736554654	北京现代	名图	拉缸异响厂家不给解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响	2025-05-07 17:36:55	等待专员审核
202504292147587962	宝马	宝马X3	宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2025-04-29 21:47:58	等待专员审核
202504281105475219	大众	朗逸	销售欺诈—变更价格，并且私自核销抵用券	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格	2025-04-28 11:05:47	等待专员审核
202504221120162896	别克	昂科威Plus	变相收取费用，第一次听说买车要付押金（订合同时一直以为这个6000元是厂补的钱）	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格	2025-04-22 11:20:16	等待专员审核
202504200658242030	东风本田	第十一代思域	倒视镜不收回，雷达，召回	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2025-04-20 06:58:24	等待专员审核
202504012004381640	东风本田	UR-V	4S店倒闭购买的保养套餐不能兑现	销售欺诈与宣传不符	2025-04-01 20:04:38	等待专员审核
202503241126145177	广汽丰田	雷凌	够买保养套餐，4s店不给做保养	销售欺诈与宣传不符	2025-03-24 11:26:14	等待专员审核
202503212019586046	奥迪	奥迪 A4L	经销商未告知消费者倒闭，购买承诺的保养套餐无法兑现且不退款	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-21 20:19:58	等待专员审核
202503211704081835	大众	宝来	置换金不给	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2025-03-21 17:04:08	等待专员审核
202503201406472000	一汽大众	速腾	扣下购车合同	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费	2025-03-20 14:06:47	等待专员审核
202503141653482744	大众	迈腾	变速箱出现问题没有1357挡	变速器其它(不确定)	2025-03-14 16:53:48	等待专员审核

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