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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310211344368046	比亚迪	宋新能源	比亚迪宋PLUS DM-i雨刮4S店端无法给予有效维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响离合器异响转向系统异响车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题	2023-10-21 13:44:36	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202310162322243118	大众	朗逸	销售欺诈，承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2023-10-16 23:22:24	等待专员审核
202310080957538612	大众	途昂	途昴的终身保养劵无法兑现	承诺兑现未按时交付	2023-10-08 09:57:53	等待专员审核
202309281722501350	奥迪	奥迪	奥迪新车内饰地垫脱落，4S店，厂商拒不负责，400推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2023-09-28 17:22:50	等待专员审核
202309151056214630	凯迪拉克	CT4	凯迪拉克CT4销售隐瞒库存信息要求退定金	服务态度态度蛮横承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车	2023-09-15 10:56:21	等待专员审核
202309032157094063	雪佛兰	探界者	上汽通用雪佛兰探界者厂家活动续保送终身免费保养拒兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-09-03 21:57:09	等待专员审核
202309011025325287	一汽大众	揽巡	退定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件轮胎其它(不确定)	2023-09-01 10:25:32	等待专员审核
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202308160903086846	比亚迪	宋PLUS DM-i110km旗舰PLUS	比亚迪宋PLUS DM-i雨刮无法正常使用和车门拉手不会回弹，严重影响行车安全	发动机异响车身附件及电器雨刮器故障\|空调问题\|车内噪声大	2023-08-16 09:03:08	等待专员审核
202308142243385638	吉利汽车	帝豪	吉利请给我一个理由	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车身生锈	2023-08-14 22:43:38	等待专员审核
202308061653562161	宝马	宝马5系新能源	宝马530LE插电混合动力空调系统与充电系统相互损害	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-08-06 16:53:56	等待专员审核
202307261121229179	奇瑞	瑞虎8plus	车主问题以及投诉建议(变速箱严重缺陷怠速不稳、抖动，发动机打火滋啦滋啦)	服务态度故意拖延\|相互推诿人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2023-07-26 11:21:22	等待专员审核
202307242119328486	东风风神	皓极	新车轮胎存在质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2023-07-24 21:19:32	等待专员审核
202307231542069921	绅宝	绅宝D50	去年5月发现不制冷，加了冷媒，今年5月又不制冷，原因是膨胀阀卡子生锈（通病）造成漏氟	其它原因设计缺陷车身附件及电器空调问题	2023-07-23 15:42:06	等待专员审核

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