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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202107261539373012	斯柯达	明锐	斯柯达明锐车门故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-07-26 15:39:37	等待厂家受理
202107230739505362	吉利汽车	博瑞GE 18年	吉利佳辉4S店和厂家极其不负责	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严	2021-07-23 07:39:50	等待厂家受理
202106230935211976	凯迪拉克	XLR	行驶中故障灯亮变速箱无法换挡且车抖动，发动机变速箱报警	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-06-23 09:35:21	等待专员审核
202106161111395628	东风日产	奇骏	宝钢日产误导客户，合同违约	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-06-16 11:11:39	等待专员审核
202106161043341792	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L大灯流胶，厂家回复说不影响使用，拒赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2021-06-16 10:43:34	等待专员审核
202106111143158259	江淮	骏铃	排放不过关	人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2021-06-11 11:43:15	等待专员审核
202106031607367808	凯迪拉克	CT5	新车5天变速箱报废了	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器其它(不确定)	2021-06-03 16:07:36	等待专员审核
202105281156396849	本田	冠道	广汽本田-冠道新车变速箱漏油	服务态度故意拖延人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-05-28 11:56:39	等待处理反馈
202105101500552307	别克	君越	减震器漏油，大灯进水	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题	2021-05-10 15:00:55	等待专员审核
202104210025067666	一汽大众	探岳	仪表盘多次警报提示店面技术人员无法维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2021-04-21 00:25:06	等待专员审核
202104201712244404	通用中国	凯迪拉克	凯迪拉克ATSL变速箱油温传感器故障	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-04-20 17:12:24	等待专员审核
202104061956557768	北京现代	名图	北京现代名图高速行驶时方向盘卡滞厂家拒绝保修	服务态度不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2021-04-06 19:56:55	等待专员审核
202103231639207532	雪佛兰	迈锐宝XL	发动机问题不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响	2021-03-23 16:39:20	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202103101724165513	大众	CC	一汽大众DSG召回问题厂家不处理	人员技术多次返修\|过度维修离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2021-03-10 17:24:16	等待专员审核

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